主要職能
(一) 貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于行政審批制度改革的有關(guān)決定和要求，規(guī)范行政審批和各類政務(wù)服務(wù)及公共服務(wù)行為。
(二)負(fù)責(zé)制訂政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行中的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法并組織實(shí)施。
(三)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心各部門(單位)、企業(yè)的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施過程的監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)，組織各窗口高效、快捷、依法辦理各類政務(wù)服務(wù)及公共服務(wù)事項(xiàng)，認(rèn)真解答群眾對(duì)有關(guān)問題的咨詢。
(四) 及時(shí)與窗口單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通，反映窗口單位工作人員的工作狀況及業(yè)務(wù)情況。
(五) 負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的窗口單位工作人員的管理和考核。
(六) 協(xié)助有關(guān)部門處理群眾反映窗口單位及工作人員存在的服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)問題的投訴。
(七)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各職能部門在“自治區(qū)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”上開展網(wǎng)上審批，加快我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)步伐。
(八)負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn) (社區(qū))基層便民服務(wù)中心（站）業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督查。
(九)完成縣委、縣政府交辦的其它工作。
單位地址：托里縣托里鎮(zhèn)幸福南路5號(hào)（托里縣政務(wù)服務(wù)中心）。
辦公時(shí)間：上午10:00-14:00；下午16:00-20:00（節(jié)假日除外）
領(lǐng)導(dǎo)成員
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姓名 |
職務(wù) |
辦公室電話 |
分管工作 |
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張磊 |
主任 |
0901-3762280 |
負(fù)責(zé)主持政務(wù)服務(wù)中心全盤工作。 |
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潘靜 |
副主任 |
0901-3762280 |
負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、人事、黨風(fēng)廉政和反腐敗、黨建、“訪惠聚”、計(jì)算機(jī)管理、“三重一大”等工作；協(xié)助主任做好部門之間、窗口之間的溝通工作；協(xié)助主任抓好中心的作風(fēng)效能建設(shè)。 |
內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
無
