案例六：
關(guān)于投訴托里縣第3小學(xué)教師的問題
塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，托里縣群眾反映：1月6日下午左右第3小學(xué)老師米老師用不文明手勢對自己的孩子，群眾表示周圍的孩子都說老師指的是屁股加緊手勢（大拇指夾到食指和中指中間），群眾有證據(jù)，望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣教育和科學(xué)技術(shù)局。
經(jīng)托里縣教育和科學(xué)技術(shù)局核實，該家長的孩子與米娜瓦爾老師的兒子是朋友，經(jīng)常在一起玩，但當(dāng)天因為誤會起了沖突，回家后孩子由于緊張陳述錯了事實，導(dǎo)致老師家長激化矛盾，但周圍的學(xué)生可以作證，絕對不存在老師給學(xué)生用不文明手勢的情況，事后家長也與米娜瓦爾老師打電話溝通過，雙方已達成共識并和解。群眾表示滿意。
