關(guān)于求助托里縣親親家園小區(qū)12號(hào)樓2單元樓下砂鍋店抽煙機(jī)擾民的問題
塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，群眾樓下開了一個(gè)砂鍋店，安裝了一個(gè)抽煙機(jī)擾民，一開窗戶全是煙味，群眾建議把抽煙機(jī)去掉，望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣城建監(jiān)察大隊(duì)處辦。
托里縣城建監(jiān)察大隊(duì)接訴后高度重視，立即安排工作人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，因此處是商住樓，在保證居民的利益的情況下，也要保證商鋪的利益，拆除油煙機(jī)商鋪將無法營業(yè)，城建監(jiān)察大隊(duì)工作人員現(xiàn)場多次做雙方工作，經(jīng)過調(diào)解，商鋪經(jīng)過4天停業(yè)整頓，已經(jīng)更換油煙設(shè)備，聲音較小，已告知訴求人，訴求人目前表示同意，看后期使用效果是否存在噪音。群眾表示滿意。
