關(guān)于投訴額敏縣到托里縣線路車服務(wù)態(tài)度惡劣的問(wèn)題
塔城地區(qū)群眾通過(guò)12345熱線反映，額敏縣到托里縣線路車，從額敏縣出發(fā)走到半路，司機(jī)突然說(shuō)要回去拉人，服務(wù)態(tài)度惡劣，車牌號(hào)：新G39156，群眾訴求：道歉，望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣交通運(yùn)輸局處辦。
托里縣交通運(yùn)輸局接訴后高度重視，立即安排工作人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，駕駛員已給您賠禮道歉取得您原諒。公司給予駕駛員停運(yùn)1天的處罰并召集所有出租車駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)校，不得再犯同類錯(cuò)誤。群眾表示滿意。
