關于投訴托里縣拜格托別社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員沒有給新生兒按時測黃斑的問題
塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，托里縣步行街拜格托別社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員已住院為理由沒有按時給新生兒測黃斑，工作人員交接工作做得不到位，望相關部門協(xié)調解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉至托里縣衛(wèi)生健康委員會處辦。
托里縣衛(wèi)生健康委員會接訴后高度重視，訴求人于3月11日生產，17日應進行產后訪視及嬰兒測黃疸，因社區(qū)醫(yī)務室工作人員生病住院、且相關工作交接不清，未按時給孩子測黃疸。3月25日，托里鎮(zhèn)衛(wèi)生院領導與訴求人取得聯(lián)系，經了解解釋溝通，對其孩子本周（3月28日前）進行一次隨訪，下周（4月3日前）增加一次隨訪，待新生兒滿月（4月11日）、到衛(wèi)生院接種疫苗時再進行測黃疸。衛(wèi)生院內部也將加強對村隊、社區(qū)衛(wèi)生室工作人員請銷假報備管理，進一步提升服務能力。群眾表示滿意。作者：
