關(guān)于求助托里縣鐵廠溝派出所未給群眾答復(fù)的問題
塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映,2024年11月30日托里縣鐵廠溝派出所報的案,12月24日群眾要求對方付復(fù)查的費(fèi)用,在派出所寫過紙條,但至今無人處理未給群眾答復(fù),望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后,列為一般訴求,按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣公安局處辦。
托里縣公安局接訴后高度重視,立即安排工作人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí),訴求人的事件當(dāng)時按照本人的訴求改為調(diào)解,調(diào)解程序已經(jīng)正常完成,并且訴求人當(dāng)時不愿意做傷情鑒定,托里縣公安局對于對方不支付您復(fù)查的費(fèi)用,將進(jìn)行督促、協(xié)調(diào)。此外在調(diào)解過程中,若有一方不履行調(diào)解協(xié)議內(nèi)容,托里縣公安局將按照要求對涉事人員重新處罰。群眾表示滿意。