塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，能不能在線上申請無犯罪證明，望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣公安局處辦。

托里縣公安局高度重視，經(jīng)核查，與訴求人進(jìn)行解釋：需要在本人戶籍地派出所或者社區(qū)警務(wù)室進(jìn)行查詢并開具，具體事宜您可以到戶籍地派出所進(jìn)一步咨詢或者委托親屬到戶籍地派出所辦理。群眾表示滿意。