案例二十三：
               關(guān)于投訴托里縣趙九記火鍋店欺騙消費(fèi)的問題

    塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，托里縣趙九記火鍋店欺騙消費(fèi)者，去年剛開業(yè)時打電話問過是不是清真的，9月9日晚上消費(fèi)了200元左右，群眾表示隔一段時間都會去一次吃一次火鍋，9月10日在火鍋店的抖音賬號上看到有賣豬肉，望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
    塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣市場監(jiān)督管理局辦。
    經(jīng)托里縣市場監(jiān)督管理局現(xiàn)場核查，因趙九記火鍋店抖音操作失誤，造成消費(fèi)者誤解，趙九記火鍋店商家已在抖音上進(jìn)行公示說明，我局執(zhí)法人員聯(lián)系投訴者，已給投訴者解釋清楚。群眾表示滿意。