案例十六：

求助投訴托里縣油庫(kù)大院聚馨家庭農(nóng)家院噪音擾民的問(wèn)題

塔城地區(qū)群眾通過(guò)12345熱線反映，油庫(kù)大院聚馨家庭農(nóng)家院噪音擾民，白天晚上噪聲特別大，家中有小孩，無(wú)法正常休息，望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣文化體育廣播電視和文旅局辦。

經(jīng)托里縣文化體育廣播電視和文旅局核查，及時(shí)安排具體執(zhí)法人員前往實(shí)地查看，執(zhí)法人員阿曼·米拉提,達(dá)尼爾在出示執(zhí)法證件后，對(duì)該場(chǎng)所進(jìn)行檢查，執(zhí)法人員已對(duì)業(yè)主進(jìn)行批評(píng)教育，業(yè)主表示今后一定注意音量管控，最晚凌晨2點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉音樂(lè)，不影響其他群眾休息。群眾表示滿意。