答：家庭醫(yī)生為居民個人或家庭提供長期簽約式健康管理服務(wù)，如健康咨詢、基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)等。
答：居住半年以上的常住人口。優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性疾病、結(jié)核病和嚴(yán)重精神障礙患者等。
答：家庭醫(yī)生團隊主要由家庭醫(yī)生、執(zhí)業(yè)護士、公衛(wèi)醫(yī)師（含助理公衛(wèi)醫(yī)師）等組成。
鼓勵二級以上醫(yī)院選派醫(yī)師（含中醫(yī)類別醫(yī)師）提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。逐步實現(xiàn)每個家庭醫(yī)生團隊都有能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)的醫(yī)師或鄉(xiāng)村醫(yī)生。有條件的地區(qū)可吸收藥師、健康管理師、心理咨詢師、社（義）工等加入團隊。
答：家庭醫(yī)生為簽約服務(wù)第一責(zé)任人。以家庭醫(yī)生團隊服務(wù)形式，依托基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為居民提供簽約服務(wù)。家庭醫(yī)生和健康管理團隊責(zé)任醫(yī)生按照“誰簽約、誰服務(wù)、誰受益”原則，由簽約醫(yī)生直接對簽約對象負責(zé)。
答：攜帶居民有效證件（身份證、居住證、醫(yī)保卡等任一證件）到居住地所屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）或通過智能手機掃描各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）提供的健康檔案建檔二維碼，在線填寫個人健康檔案信息后與家庭醫(yī)生自愿簽約，簽約期限最長3年。未成年人可在監(jiān)護人知情同意下開展簽約服務(wù)。
答：家庭醫(yī)生團隊結(jié)合自身服務(wù)能力及醫(yī)療衛(wèi)生資源配置情況，為簽約居民提供以下服務(wù)：
（一）基本醫(yī)療服務(wù)。涵蓋常見病和多發(fā)病的中西醫(yī)診治、合理用藥、就醫(yī)指導(dǎo)等。
（二）公共衛(wèi)生服務(wù)。涵蓋國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和規(guī)定的其他公共衛(wèi)生服務(wù)。
（三）健康管理服務(wù)。對簽約居民開展健康狀況評估，在評估的基礎(chǔ)上制定健康管理計劃，包括健康管理周期、健康指導(dǎo)內(nèi)容、健康管理計劃成效評估等，并在管理周期內(nèi)依照計劃開展健康指導(dǎo)服務(wù)等。
（四）健康教育與咨詢服務(wù)。根據(jù)簽約居民的健康需求、季節(jié)特點、疾病流行情況等，通過門診服務(wù)、出診服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)互動平臺等途徑，采取面對面、社交軟件、電話等方式提供個性化健康教育和健康咨詢等。
（五）優(yōu)先預(yù)約服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約、社交軟件預(yù)約等方式，家庭醫(yī)生團隊優(yōu)先為簽約居民提供本機構(gòu)的專科科室預(yù)約、定期家庭醫(yī)生門診預(yù)約、預(yù)防接種以及其他健康服務(wù)的預(yù)約服務(wù)等。
（六）優(yōu)先轉(zhuǎn)診服務(wù)。家庭醫(yī)生團隊要對接二級及以上醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)轉(zhuǎn)診負責(zé)人員，為簽約居民開通綠色轉(zhuǎn)診通道，提供預(yù)留號源、床位等資源，優(yōu)先為簽約居民提供轉(zhuǎn)診服務(wù)。
（七）出診服務(wù)。在有條件的地區(qū)，針對行動不便、符合條件且有需求的簽約居民，家庭醫(yī)生團隊可在服務(wù)對象居住場所按規(guī)范提供可及的治療、康復(fù)、護理、安寧療護、健康指導(dǎo)及家庭病床等服務(wù)。
（八）藥品配送與用藥指導(dǎo)服務(wù)。有條件的地區(qū)，可為有實際需求的簽約居民配送醫(yī)囑內(nèi)藥品，并給予用藥指導(dǎo)服務(wù)。
（九）長期處方服務(wù)。家庭醫(yī)生在保證用藥安全的前提下，可為病情穩(wěn)定、依從性較好的簽約慢性病患者酌情增加單次配藥量，延長配藥周期，原則上可開具4—12周長期處方，但應(yīng)當(dāng)注明理由，并告知患者關(guān)于藥品儲存、用藥指導(dǎo)、病情監(jiān)測、不適隨診等用藥安全信息。
（十）中醫(yī)藥“治未病”服務(wù)。根據(jù)簽約居民的健康需求，在中醫(yī)醫(yī)師的指導(dǎo)下，提供中醫(yī)健康教育、健康評估、健康干預(yù)等服務(wù)。
答：①基本公共衛(wèi)生服務(wù)包：免費。
②健康管理綜合服務(wù)包：收費。基本醫(yī)療保險參保居民每年自付36元（醫(yī)保支付42元）；非基本醫(yī)療保險參保居民每年自付78元。(家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包及收費標(biāo)準(zhǔn)僅供參考，以各醫(yī)療機構(gòu)提供為準(zhǔn)）
③個性化服務(wù)包：收費。由各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)提供的服務(wù)項目自主定價（收費標(biāo)準(zhǔn)不超過所選服務(wù)項目現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)價格累計金額）。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包
問：必須簽約才能享受家庭醫(yī)生服務(wù)嗎?
答：是的。
問：簽約后影響自由就醫(yī)嗎?
答：不會。簽約對您來說增加了一個選擇，您可以先咨詢您的家庭醫(yī)生后，選擇其他醫(yī)生就醫(yī)。對您自由就醫(yī)不會產(chǎn)生任何影響。
問：家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的協(xié)議有效期是多長時間？
答：協(xié)議有效期一般為1至3年，到期后可續(xù)簽或改簽。
問：只能簽訂一個家庭醫(yī)生嗎?
答：是的。
問:是否可以致電簽約醫(yī)生咨詢?
答：可以。簽約醫(yī)生為您提供健康通咨詢服務(wù)。
問:簽約后只需打個電話，醫(yī)生就能上門看病嗎?
答：家庭醫(yī)生式服務(wù)不是到居民家里提供服務(wù)，是以門診服務(wù)或電話服務(wù)為主，上門醫(yī)療服務(wù)只是家庭醫(yī)生式服務(wù)形式中的一種，只對確有行動不便，符合條件者提供。
問:家庭醫(yī)生是私人醫(yī)生嗎?
答：不是。
問:家庭醫(yī)生能否提供急診急救上門服務(wù)?
答：不能提供。在遇到緊急情況下建議您首先撥打120或及時到綜合性醫(yī)院的急診科就診，以免延誤搶救時機。
