一、什么是家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)?
家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)是指借鑒先進的家庭醫(yī)生服務(wù)理念，開展以家庭醫(yī)生服務(wù)團隊為核心、以居民管理為主要內(nèi)容，在充分告知、自愿簽約自由選擇規(guī)范服務(wù)的原則下，家庭醫(yī)生服務(wù)團隊與居民建立相對穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，為居民提供主動、連續(xù)、綜合的健康責任制管理服務(wù)。
二、什么是家庭醫(yī)生服務(wù)團隊?
家庭醫(yī)生團隊就是以維護居民健康為目的，主要由全科醫(yī)師、預(yù)防保健科人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生和護士組成的基層衛(wèi)生服務(wù)基本工作單位。在團隊長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，通過分工協(xié)作，更好地整合衛(wèi)生資源，為居民提供主動、連續(xù)、綜合的健康責任制管理。
三、家庭醫(yī)生容約式服務(wù)內(nèi)容是什么?
“健康狀況早了解”為簽約的慢性病患者建立慢性病健康檔案，對其病情進行健康狀況評估，并根據(jù)評估結(jié)果，量體制訂個性化的健康規(guī)劃。
“健康信息早知道”及時將材料發(fā)放到簽約居民，及時將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息告知簽約居民。
“分類服務(wù)我主動”根據(jù)居民健康狀況和需求，主動提供電話健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。
“貼心服務(wù)我上門”對空巢、行動不便并有需求的老年慢性病患者提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
“等診服務(wù)我提供”對診治有困難的慢性病患者為您提供轉(zhuǎn)診服務(wù)。
四、家庭醫(yī)生密約式服務(wù)有什么好處?
好處1：由一點對多點式服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粚σ环?wù):即個人多項問題，不必再迷茫該就診哪個科室，只要致電家庭醫(yī)生，各項問題都會妥善解決。
好處2：多個一對一服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)槎帱c對一點服務(wù)，家庭不同成員的健康問題，只要致電家庭醫(yī)生，就可以多個人的問題在一處通暢辦要。
好處3：可以享受全面、連續(xù)的基本醫(yī)療、預(yù)防保健，社區(qū)護理服務(wù)，更可以隨時隨地咨詢，享受便捷、快速轉(zhuǎn)診。
五、簽約后影響自由就醫(yī)嗎?
不會的，簽約對您來說增加了一個選擇，您可以先咨詢您的家庭醫(yī)生，但對您自由就醫(yī)不會產(chǎn)生任何影響。
六、家庭醫(yī)生是私人醫(yī)生嗎?
不是。家庭醫(yī)生來自基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位，按有關(guān)規(guī)定提供基本醫(yī)療和在本公共衛(wèi)生服務(wù)，一般1個家庭醫(yī)生要服務(wù)600-800戶簽約家庭，所以家庭醫(yī)生并不是以提供上門和個性化服務(wù)為主的私人醫(yī)生。
七、家庭醫(yī)生能否提供急價急救上門服務(wù)?
不能提供，在遇到緊急情況下我們建議您首先撥打120或及時到綜合性醫(yī)院的急診科就診，以免延誤搶救時機。
八、如果和全科醫(yī)生簽約了，是不是我不能去其他醫(yī)院看病了?
實施簽約式服務(wù)，其實是政府的一項民心工程，這種簽約并不是固定你在簽約醫(yī)院看病，簽約了也可以到其他醫(yī)院看病。我們簽約的目的是醫(yī)生團隊了解你們的健康情況，從預(yù)防做起，同時醫(yī)院派出醫(yī)護人員或請專家下村、社區(qū)定期進行健康知識講座時，能通知到你們，每年為65歲以上的老人，在冊的和新發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病人員進行免費體檢，通過簽約服務(wù)，醫(yī)院將您的健康信息及時錄入電子檔案系統(tǒng)，您只要一家醫(yī)院就診，醫(yī)院就能掌握您的健康情況，通過簽約服務(wù)，可以享受更多優(yōu)厚政策。
