案例九：
關(guān)于投訴托里縣李會泳口腔診所醫(yī)生服務(wù)態(tài)度差的問題
塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，托里縣李會泳口腔診所醫(yī)生服務(wù)態(tài)度差，患者看牙時醫(yī)生無故辱罵患者。望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣衛(wèi)生健康委員會辦。
經(jīng)托里縣衛(wèi)生健康委員會核實，訴求人于1月15日前往托里縣李會泳口腔診所就醫(yī)，醫(yī)生服務(wù)態(tài)度差、無故辱罵患者，接到投訴后，衛(wèi)健委醫(yī)政科工作人員當(dāng)即對接診醫(yī)生提出批評，醫(yī)生已認(rèn)識到自己存在的服務(wù)態(tài)度差得問題，并對您進(jìn)行了道歉。群眾表示滿意。
