關(guān)于投訴托里縣麻辣小站火鍋店亂收費的問題
塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，托里縣麻辣小站亂收費，共消費：500多元，老板態(tài)度不好，望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣市場監(jiān)督管理局處辦。
托里縣市場監(jiān)督管理局接訴后高度重視，立即安排工作人員進(jìn)行調(diào)查核實，訴求人買單時，商家確實存在準(zhǔn)備多收費處的現(xiàn)象。訴求人發(fā)現(xiàn)后商家立刻進(jìn)行核對并改正，不存在多收費的行為。托里縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員核查過程中發(fā)現(xiàn)該商家存在經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品的行為,已立案查處，預(yù)計4月底完成處罰程序。群眾表示滿意。
