關(guān)于投訴托里縣公園畔22號樓3單元301室辦理常住居住證的問題
塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映,托里縣公園畔22號樓3單元301室,辦理常住居住證,2023年轉(zhuǎn)戶口到甘肅,社區(qū)和派出所不予辦理,群眾訴求:辦理托里縣常住居住證,望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后,列為一般訴求,按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣公安局處辦。
托里縣公安局接訴后高度重視,經(jīng)工作人員核查,訴求人申請辦理一年的居住證,但是不符合工作規(guī)定,托里縣公安局城鎮(zhèn)派出所已經(jīng)向訴求人詳細(xì)告知了辦理常住居住證的規(guī)定,并為訴求人辦理了半年的居住證。經(jīng)與訴求人溝通,訴求人表示清楚,并表示沒有其他訴求了。群眾表示滿意。