案例二十六：
關(guān)于求助托里縣格林華府小區(qū)未供暖的問(wèn)題
塔城地區(qū)群眾通過(guò)12345熱線反映，托里縣格林華府小區(qū)未供暖，供熱公司告知因自來(lái)水管道壞了導(dǎo)致無(wú)法供暖，具體因何原因遲遲未供暖，望相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣供熱公司辦。
經(jīng)托里縣供熱公司現(xiàn)場(chǎng)核查，由于前期該格林華府所帶的換熱站壓力不夠，導(dǎo)致溫度較低，目前格林華府所屬的換熱站壓力打夠，已恢復(fù)正常供暖。群眾表示滿(mǎn)意。
