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2025年06月13日 星期五 |

政務(wù)服務(wù)12345便民服務(wù)熱線典型案例

日期：2024-11-08 18:13:42 來源：托里縣政務(wù)服務(wù)12345平臺(tái)熱線 點(diǎn)擊：次

案例三十六：

 

關(guān)于求助托里縣金泉哈拉墩路3巷停水的問題 

塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，托里縣金泉哈拉墩路3巷07號(hào)停水4天，排水公司一直說是在搶修，但問題一直未解決，望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣供排水公司辦。

經(jīng)托里縣供排水公司核查，經(jīng)過工作人員檢查發(fā)現(xiàn)是閥門故障，現(xiàn)已恢復(fù)正常龔供水。群眾表示滿意。