案例十五：
求助托里縣烏雪特鄉(xiāng)莫德納巴村多戶停水的問題
地區(qū)群眾通過12345熱線反映，烏雪特鄉(xiāng)莫德納巴村多戶停水四天已經(jīng)嚴(yán)重影響村民正常生活，相關(guān)部門也沒有任何作為，望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣烏雪特鄉(xiāng)人民政府辦。
經(jīng)托里烏雪特鄉(xiāng)人民政府核查，及時(shí)安排具體負(fù)責(zé)人員前往實(shí)地查看，由于前期水井里的水泵損壞，立即安排相關(guān)的工作人員進(jìn)行維修，此事已解決。群眾表示滿意。
