案例十六：
求助投訴托里縣油庫大院聚馨家庭農(nóng)家院噪音擾民的問題
塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，油庫大院聚馨家庭農(nóng)家院噪音擾民，白天晚上噪聲特別大，家中有小孩，無法正常休息，望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣文化體育廣播電視和文旅局辦。
經(jīng)托里縣文化體育廣播電視和文旅局核查，及時安排具體執(zhí)法人員前往實地查看，執(zhí)法人員阿曼·米拉提,達尼爾在出示執(zhí)法證件后，對該場所進行檢查，執(zhí)法人員已對業(yè)主進行批評教育，業(yè)主表示今后一定注意音量管控，最晚凌晨2點前準時關(guān)閉音樂，不影響其他群眾休息。群眾表示滿意。
