關(guān)于投訴托里縣阿克別里斗鄉(xiāng)新林村村委會(huì)沒有及時(shí)做系統(tǒng)提交群眾信息的問題
塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映,托里縣阿克別里斗鄉(xiāng)新林村村委會(huì)沒有及時(shí)做系統(tǒng)提交群眾信息,導(dǎo)致群眾父親2025年1月至2月517元的養(yǎng)老金未發(fā)放,群眾訴求:補(bǔ)發(fā)517元養(yǎng)老金,望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后,列為一般訴求,按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣阿克別里斗鄉(xiāng)人民政府處辦。
托里縣阿克別里斗鄉(xiāng)人民政府接訴后高度重視,立即安排工作人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí),確實(shí)是因?yàn)樾铝执骞ぷ魅藛T工作失誤,導(dǎo)致您父親養(yǎng)老待遇未及時(shí)申請(qǐng)。針對(duì)此問題,鄉(xiāng)政府安排便民服務(wù)中心干部前去核查,并要求村委會(huì)和負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的村干部補(bǔ)償您父親未領(lǐng)到的養(yǎng)老待遇。在以后的工作中,鄉(xiāng)政府將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的管理,防止此類事件再次發(fā)生。群眾表示滿意。