塔城地區(qū)群眾通過(guò)12345熱線反映,托里縣幸福花園二期7號(hào)樓1單元502室衛(wèi)生間漏水滲水到402室,502業(yè)主已經(jīng)停水1個(gè)月水還在漏,樓下402不配合,現(xiàn)求助社區(qū)出面協(xié)調(diào),望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后,列為一般訴求,按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至托里縣托里鎮(zhèn)人民政府處辦。
托里縣托里鎮(zhèn)人民政府接訴后高度重視,經(jīng)核查,工作人員了解協(xié)調(diào),已聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行查檢,已確定問(wèn)題并不出在兩戶人家戶內(nèi),而是走廊水管問(wèn)題,已進(jìn)行初步維修,現(xiàn)已解決漏水問(wèn)題。群眾表示滿意。